パソコンの画面が突然青い画面になって起動できなるなる症状です。
ブルースクリーンでwindowsが起動しない場合は焦らず、エラーコードをよ~く観察してみましょう。
karnelエラーなどエラーコードによっておよその原因は素人の方でも判断可能です。
エラーコードをメモっておいて、ネットで検索すると前例が結構ひっかかってきます。
windowsやbiosのアップデート失敗によるもの
ウィルスによるもの
ドライバーの不具合によるもの
ハードデバイスやメモリの不具合によるもの
システムファイル破損などなど。
根気よく調べれば諦めなくてもほぼ治せます。
(部品交換など費用が多額にかかる場合は買換える場合も考えられますが・・・)
因みに私がお客様から2万円で下取りしたパソコンも
やはりブルースクリーンに見舞われておりましたが
原因は電源ユニットのコンデンサー破裂によるもので電源ユニット交換して治しました。
いずれにしても費用の面、今後のサポート状況なども考慮して治すかどうか判断しましょう。